コンテンツ制作・運営ポリシー
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コンテンツ制作・運営ポリシー
株式会社ウェブノート(以下「当社」)は、ユーザーに信頼性の高い情報を届けることを最も大切にしています。本ページでは、当社が運営するWebメディアにおけるコンテンツ制作の方針・プロセス・品質管理の基準を公開します。
1. 基本方針
当社のコンテンツ制作は、以下の3つの原則に基づいています。
- ユーザーファースト:読者が求める情報を、わかりやすく正確に届けることを最優先とします。
- 情報の正確性:公的機関の情報・一次情報・実体験に基づき、根拠のある情報のみを掲載します。
- 透明性の確保:広告・アフィリエイトの有無、情報源、評価基準を明示します。
2. コンテンツ制作プロセス
当社では、すべてのコンテンツを以下のプロセスに沿って制作しています。
2-1. 企画・調査
- ユーザーの検索意図・悩み・ニーズを分析し、テーマを設定します。
- 公式サイト・公的機関の発表・業界データなどの一次情報を収集します。
- 可能な限り、実際にサービスや商品を体験・検証します。
2-2. 執筆・編集
- 自社チームが調査結果をもとに執筆します。外部ライターに委託する場合も、社内で必ず編集・監修を行います。
- 情報の正確性・根拠の明示・わかりやすさを基準に編集を行います。
- 引用・参照元がある場合は、出典を明記します。
2-3. 公開前チェック
- 事実関係に誤りがないか最終確認を行います。
- 景品表示法・薬機法など、関連する法令に抵触しないか確認します。
- 広告表記(PR表示)が適切に記載されているか確認します。
3. 情報更新のルール
- 公開済みの記事は、定期的に内容を見直し、最新の情報に更新します。
- サービス内容・料金・制度などが変更された場合は、速やかに修正します。
- 更新を行った記事には、最終更新日を明記します。
- 古くなった情報や提供終了したサービスについては、非公開化または注意書きを追記します。
4. 広告・アフィリエイトに関する方針
広告掲載基準
- 当社の品質基準を満たすサービス・商品のみ広告を掲載します。
- ユーザーにとって有益でないと判断した広告は掲載しません。
評価の独立性
- 広告収入の有無によって、評価や推奨の内容を変えることはありません。
- 広告主から記事内容への指示・修正依頼を受けることはありません。
- ランキング・比較コンテンツは、当社独自の評価基準に基づいて作成しています。
景品表示法・ステルスマーケティング規制への対応
当社は、消費者庁の定める景品表示法およびステルスマーケティング規制(2023年10月施行)を遵守しています。アフィリエイト広告を含むコンテンツには、「PR」「広告」等の表示を明記し、読者が広告であることを明確に判別できるようにしています。
5. 専門家監修について
当社では、より信頼性の高い情報を提供するため、専門分野に応じた監修体制の導入を進めています。現在は自社チームによる調査・検証・編集を行っておりますが、今後、各メディアのジャンルに適した専門家(医師・管理栄養士等)による監修を順次導入してまいります。
監修者情報は、導入後に各メディアの運営者情報ページに掲載いたします。
6. 読者からのフィードバック対応
- 記事内容に誤りがあった場合は、ご指摘を受け次第、速やかに確認・修正します。
- 訂正を行った場合は、訂正内容と日付を記事内に明記します。
- 情報の誤り・ご意見・ご要望は、お問い合わせフォームよりお寄せください。
7. 運営体制
| 運営会社 | 株式会社ウェブノート |
| 代表者 | 園田 勝彦 |
| 設立 | 2016年6月(Webメディア運営歴10年) |
| 制作体制 | 自社チームによる企画・調査・執筆・編集の一貫体制 |
| 運営メディア | 脱毛Note(医療・美容情報) いえDELI(食材宅配・お取り寄せ) |
本ポリシーは、事業内容の変更や法令改正に応じて随時更新します。
制定日:2016年6月
株式会社ウェブノート