ゴリラクリニックの評判は悪い？全23院4,227件の口コミデータで検証【2026年8月】

その迷いは正しくて、ゴリラクリニックは通う院によって口コミ評価がまるで違います。

この記事では、全23院のGoogleマップ口コミを1件ずつ収集して集計し、★の分布から低評価の原文まで、実データだけで検証しました。

結論：ゴリラクリニック は濃いヒゲを熱破壊式(ヤグ)でしっかり照射したい、院の評判を確かめてから契約したい人におすすめ

4.2　総合 4.2（口コミ4,212件・23院を集計／2026年8月時点）

一方で、低評価(★1〜2)も18.4%あります。

中身は「スタッフ・施術対応のばらつき」「予約の取りづらさ」「カウンセリングでの勧誘」の3テーマに集中し、しかも院による差が極端でした。

この記事では低評価の原文をそのまま開示し、契約前にできる対策までまとめます。

ゴリラクリニック がおすすめな人

• 濃いヒゲを熱破壊式(YAGレーザー)で照射したい人(全院にヤグ系を導入・公式明記)
• コース後も続ける前提の人(コース終了後1回はヒゲ3部位19,800円と定価の半額級)
• 通う院を選べる人(★4.6〜4.7の院が5院ある。院別の評価差は本文で公開)

ゴリラクリニック をおすすめできない人・別のクリニックも検討したい人

• 平日に通えない人(ヒゲ3部位6回39,800円は平日限定。全日対応は+10,000円)
• 全身をできるだけ安く済ませたい人(5回296,800円・ヒゲ/VIO別料金)
• 短期間で回数を消化したい人(次回予約は最短で約1ヶ月半後の案内)

【独自調査】ゴリラクリニック 全23院のGoogleマップ口コミ（計4,212件）を当サイトが集計

★1〜5の内訳は、当サイトが取得・分類した4,227件（うち本文あり3,053件）の口コミを母数としています。比較メディアが引用する二次データではなく、星評価の内訳まで自社で集計・開示しました。

評価	件数	割合
★5	2,940件	69.6%
★4	371件	8.8%
★3	138件	3.3%
★2	171件	4.0%
★1	607件	14.4%

前提として、ゴリラクリニックは脱毛のほかスキンケア・AGAなども行う男性専門の総合クリニックで、Googleマップの★・件数は施術を区別しない全口コミの集計です(本文で明確に脱毛以外の施術と分かる口コミは全体の約2%・当サイト集計)。

★5が69.6%を占める一方、★1も14.4%と少なくありません。

大切なのは割合そのものより「★1の中身が自分にも起こり得ることか」、そして後述のとおり院によって★4.7〜3.5まで差があることです。

ポジティブ／ネガティブ比率と、運営のオーナー返信率85.7%

区分	件数	割合
高評価（★4-5）	3,311件	78.3%
中立（★3）	138件	3.3%
低評価（★1-2）	778件	18.4%
オーナー返信あり	3,621件	85.7%

オーナー返信率は85.7%で、低評価の口コミにも運営からの個別返信が付いているものが多くありました。返信を読むと、不満に対してクリニック側がどう対応するかまで確認できます。

ゴリラクリニック の悪い口コミ・評判｜気になる注意点を先にチェック

良い評判より先に、★1〜2(本文つき683件)の口コミから見ていきます。このうち明確に脱毛以外の施術について書かれたものは24件(3.5%)で、大半は脱毛か、施術を特定しないクリニック対応への声です。

言及が多かった順に、スタッフ・施術対応(394件)・予約(260件)・勧誘・契約(198件)の3テーマを、原文のまま引用します(1件の口コミが複数テーマに重複して数えられています)。

引用は内容から脱毛に関するものだけを選び、運営からの返信も併記しました。

悪い口コミ①「施術者によってばらつきがある」——スタッフ・施術対応の声

対応や照射の丁寧さが人によって違う、という声です。低評価683件の中で最も言及が多いテーマでした。

2026年7月投稿
脱毛をコース契約しているが、施術者によって対応にかなりばらつきがある。
脱毛部位の剃毛状態を確認しないでレーザー照射を始める方もいるし、レーザー照射自体かなり雑な方もいる。
そういった施術者は体感半々といったところ。
もうこちらではコース契約はしないと思います。
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 池袋院 口コミ

悪い口コミ②「予約が取りにくい」——数ヶ月先まで埋まるという声

希望の日時に取れない・数ヶ月先になる、という声です。土日と夜の時間帯に集中しています。

2026年8月投稿
数年前に契約していました。
接客の質、設備の綺麗さ、施術の丁寧さはいままで行ったどこの医療脱毛より良いですがもうびっくりするほど予約取りにくいです。1回リスケしたら大変な事になります。本当に店に電話ついているのか疑うほど、電話にでないです。途中で解約してしましました。
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 大阪梅田院 口コミ

予約の不満はどの院に多いか（当サイト集計）

★1〜2の本文つき口コミ683件のうち、予約・キャンセルに触れたのは260件。その半数超(53%)は次の5院に集中していました(2026年8月11日集計)。

院	予約系の言及	参考
横浜院	38件	低評価率33.9%
大阪梅田院	31件	低評価率26.5%
新宿本院	28件	低評価率29.1%
名古屋駅前院	23件	低評価率19.4%
名古屋栄院	18件	低評価率14.8%

院ごとに口コミの母数が違うため単純比較はできませんが、低評価率が低い院(広島0件・立川0件・銀座ANNEX1件・札幌2件・千葉4件・京都烏丸5件)は予約の不満も少ない傾向です。

なお全日対応(+10,000円)について公式の案内は「土日祝も照射を受けられる」のみで、土日の空き枠を優先確保する仕組みの記載はありません。土日メインで通う人は、無料カウンセリングで通う院の直近の土日の空き状況を確認してから契約してください。

悪い口コミ③「カウンセリングで勧誘された」——追加契約の提案への不満

カウンセリングや施術後に、追加のプランや別の施術を提案されて不快だった、という声です。

2026年3月投稿
カウンセリングの予約をしました。
とにかくしつこく、押し付けがましく、長いです。
他の脱毛クリニックも数カ所いったがここまでカウンセリングがひどいのにびっくりしました。
カウンセラーはノルマがあるのかわからないがとにかく相手の事情はどうでもよくて契約をさせることしか考えていないようでした。
ここで契約することの合理性をあれこれ理由をこじつけて説明し、こちらの言っていることをなんとか論破して契約させようと必死で気分が悪い
…
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 大阪心斎橋院 口コミ

※掲載している口コミは投稿者個人の感想であり、効果・効能を保証するものではありません。効果の感じ方には個人差があります。

ゴリラクリニック の良い口コミ・評判｜満足の声を実データで紹介

次に★4〜5(本文つき2,275件)の口コミです。言及が多かった3つのテーマから、実際の声を紹介します。引用は、内容から脱毛に関するものだけを選んでいます。

良い口コミ①看護師・スタッフの対応が丁寧

良い口コミで最も言及が多かったのがスタッフ対応です。説明の分かりやすさと、施術中の声かけ・痛みへの気配りを評価する声が目立ちました。

2026年7月投稿
引越しに伴い、別の院から東銀座院へ転院し、1年以上お世話になっています。

複数の院を利用したこともあり、東銀座院のスタッフの皆さんの親切で丁寧な対応の素晴らしさを実感しています。

施術を担当される看護師さんご自身も脱毛を経験されているため、患者目線でのアドバイスやきめ細やかな気配りが行き届いており、安心して施術を受けることができます。

これからも東銀座院でお世話になりたいと思います。
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 東銀座院 口コミ

良い口コミ②痛みへの配慮・麻酔で乗り切れた

ヒゲのヤグレーザーは痛みが強い施術ですが、「麻酔で耐えられた」「都度確認してくれた」という声が多く見られます。

2026年7月投稿
受付、施術どちらもとても丁寧で満足しています。

特に施術時は麻酔の効き具合や痛みの具合を都度確認して下さりとても親切でした。
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 町田院 口コミ

良い口コミ③「無理な勧誘はなかった」という声

悪い口コミで挙がった勧誘については、逆に「無理な勧誘はなかった」「提案はあるが断れる」という声も多数ありました。両方の声を読んでから判断してください。

2025年11月投稿
スタッフの方は皆愛想がよく、無理な商品の勧誘もなかったです。
脱毛の効果も非常に高く満足しています。
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 大阪梅田院 口コミ

※掲載している口コミは投稿者個人の感想であり、効果・効能を保証するものではありません。効果の感じ方には個人差があります。

ゴリラクリニック は本当に効果ある？口コミでわかる変化と期間

「何回目で効果を感じたか」に触れた口コミを集めました。ヒゲは4〜5回前後で「薄くなった」「剃る回数が減った」という声が多い一方、★1〜2には「19回受けてもまだ2日に1回剃る」という声もあります。

毛質・部位で差が大きい前提で、実例を見てください。

口コミで語られた変化	言及した口コミ数
効果・毛の変化	1,131件
痛み・麻酔	546件

2026年7月投稿
説明が丁寧で、安心して通うことができる。
髭脱毛は、4回程度で髭が薄くなる効果が実感できた。
※引用元：GoogleMap ゴリラクリニック 京都烏丸院 口コミ

※掲載している口コミは投稿者個人の感想であり、効果・効能を保証するものではありません。効果の感じ方には個人差があります。

＼まずは無料カウンセリングで毛質を相談↓／

【院別・全23院公開】通う予定の院の口コミ評価を調べる（院名・エリア・現在地で検索可）

同じゴリラクリニックでも、院ごとの評価差は極端。★4.7の院がある一方で、★3.5の院もあります。通う予定の院を検索して、★・件数・低評価率(★1〜2の割合)を確認してください。

＼院を指定して予約OK・当日契約の義務なし。★が低めの院は雰囲気の下見にも↓／

ゴリラクリニックの基本情報

項目	内容
院数	全国23院(※2026年3月時点)
総施術実績	500万件以上(※2014年10月〜2026年7月)
診療時間	11:00〜20:00 ※銀座ANNEX院のみ毎週月曜日休診
脱毛機	4機種(熱破壊式YAG系2種＋蓄熱式2種)＋ニードル脱毛(新宿本院・銀座ANNEX院) ※院によって導入機種が異なる(公式明記)
麻酔	高濃度表面麻酔クリーム5,000円/10g・笑気麻酔6,000円/30分 ※初回契約のヒゲ対象プランはクリーム1回分無料
割引(ゴリラ割)	学割・乗り換え割・ペア割・同時割・紹介割 各10%OFF ※初めての契約のみ・併用不可
予約方法	WEB/電話 ※次回予約は最短で約1ヶ月半後
予約変更・キャンセル	前日20時まで無料 ※以降はコース1回分消化など。銀座ANNEX院は前日19時(土日祝18時)まで
支払い方法	現金・クレジット払い・医療分割払い
解約	クーリングオフ(契約日を含め8日以内)・中途解約可 ※2017年12月以降契約の一部コースは解約手数料あり(詳細は解約の章)
公式サイト	https://gorilla.clinic/

※2026年8月11日時点で当サイトが公式サイトと広告主提供資料を確認した情報です。最新の内容は公式サイトでご確認ください。

ゴリラクリニックの料金は高い？主要プランの実額と追加費用

主要プランの公式料金です。表示はすべて一括払い・税込です。ヒゲのセットプランは平日限定価格である点に注意してください(全日対応は+10,000円)。

比較表のとおり、ヒゲの総額は他社より高め。価格差の中身は、全院に熱破壊式(ヤグ系)を導入していること・肌トラブル時の診察/薬代が無料なこと・コース終了後1回19,800円という維持費の安さです。

プラン	料金(税込・一括払い)	備考
ヒゲ脱毛スタートプラン (3部位)	3回 16,800円	初めての方限定
ヒゲ脱毛3部位 (鼻下・アゴ・アゴ下)	6回 39,800円	平日限定(11:00〜20:00) 全日対応は+10,000円
全身脱毛 (ヒゲ・VIO除く)	5回 296,800円	1回あたり59,360円
VIO脱毛	5回 99,800円	7回 124,800円

麻酔は有料です。一方で、肌トラブル時の診察・治療・薬代は無料と公式に明記されています。

追加費用の項目	金額
麻酔クリーム	5,000円/10g ※初回契約のヒゲ対象プランは1回分無料
笑気麻酔	6,000円/30分
肌トラブル時の診察・治療・薬代	無料(公式明記)
コース終了後の追加1回	例: ヒゲ3部位 19,800円(通常1回32,400円)
予約キャンセル	前日20時まで無料 ※以降はコース1回分消化など

「結局いくらになるのか」を、公式価格だけで組み立てるとこうなります(2026年8月11日時点の単純計算)。

平日に通えて麻酔を使わない場合 → ヒゲ3部位6回 39,800円。

土日祝も通い、麻酔クリームを毎回使う場合 → 39,800円＋全日対応10,000円＋麻酔クリーム5,000円×5回分(初回契約は1回分無料)＝計74,800円。

6回で足りなければ、コース終了後1回19,800円ずつの追加になります。

麻酔の使用量は毛量・部位で変わり、必要回数も口コミでは「4〜5回で実感」から「19回でもまだ剃る」まで幅があります。自分の毛質での総額は、無料カウンセリングの見積りで確認してください。

※2026年8月11日時点の公式料金ページの掲載価格(当サイト実測)。表示はすべて一括払い・税込です。
※自由診療のため保険適用外です。掲載料金は予告なく変更される場合があります。
※トライアル・モニター制度はありません。

ゴリラ割・キャンペーン【2026年8月】

学割・乗り換え割・ペア割・同時割・紹介割(ゴリラ割)が各10%OFFです。いずれもゴリラクリニックで初めて契約する場合のみ・併用不可です。

2026年8月は、ヒゲ脱毛の回数コース10%OFFと、全身脱毛の平日限定回数コース15%OFF(いずれも8月31日までの契約)が実施されています。

※割引は各麻酔6回コース・眉/鼻毛/耳毛コース・オプションコース・U15脱毛プラン対象外。
※8月キャンペーンは回数コースの契約者限定・一部対象外プランあり・他割引との併用不可。
※最新の適用条件は公式サイトでご確認ください(2026年8月11日時点・広告主提供資料で確認)。

＼割引の適用条件は無料カウンセリングで確認↓／

解約・返金はできる？クーリングオフと中途解約のルール

「辞めたくなったらどうなるか」を契約前に確認しておくと、後悔につながる契約の多くは避けられます。ゴリラクリニックは公式サイトに解約手続きのページがあり、来院不要で手続きできます。

クーリングオフは契約日を含め8日以内。中途解約は、契約価格をコース回数で割った1回あたり料金×残回数が返金の基本です(小数点以下切り捨て)。

ただし2017年12月1日以降に契約した一部コースには解約手数料があります。治療開始前は一律2万円、開始後は未消化残額の20%(上限5万円)です。

手続きは電話(0120-987-118)またはメールで、返金額の算出は問い合わせから最長5営業日以内、振込は手続き終了後2週間程度と案内されています。

なお、コースの有効期限は公式サイトに記載が見当たりません(2026年8月11日確認)。契約前に、中途解約の精算方法と併せて書面で確認してください。

※出典: ゴリラクリニック公式「解約のお手続きについて」・同「返金額の算出方法」(2026年8月11日確認)。

湘南美容クリニック・メンズリゼ・エミナルクリニックメンズと比較

主要3社と、料金・麻酔・脱毛機・口コミ評価を並べました。★は各社全院のGoogleマップ星分布から、当サイトが同じ方法で算出した加重平均です。

※料金はすべて一括払い・税込・各社公式サイトの掲載価格です（自由診療のため保険適用外）。赤字は表中で「1回あたり」が最安の項目です。適用条件と取得日は上の「比較表の注釈」をご覧ください。
※★はGoogleマップの星分布の加重平均で、脱毛以外の施術の口コミも含みます。

ゴリラクリニックの無料カウンセリングの流れ・予約方法

予約から施術までの流れです。カウンセリングを受けても、その日に契約する義務はありません。

ゴリラクリニック の口コミ・評判に関するよくある質問

ゴリラクリニックはやばい・ひどいって本当ですか？

全23院4,227件の集計では★4.16・★4〜5が78.3%で、「やばい」が多数派ではありません(★は脱毛以外の施術の口コミも含むGoogleマップ全件の集計です)。

ただし★1〜2も18.4%あり、中身はスタッフ対応のばらつき・予約の取りづらさ・勧誘への不満に集中しています。院による差が大きいので、通う予定の院の評価を先に確認するのが確実です。

予約が取れないという口コミは本当ですか？

低評価683件のうち260件が予約に触れており、不満として実在します。ただし公式の案内でも次回予約は最短で約1ヶ月半後の設計です。

施術直後にその場で次回を押さえる・平日日中を狙うことで取りやすくなります。変更は前日20時まで無料です。

麻酔は無料ですか？

有料です。高濃度表面麻酔クリームが5,000円/10g、笑気麻酔が6,000円/30分です。

初めての契約でヒゲ脱毛の対象プラン(スタートプラン・セットプラン・単部位6回コース)を選ぶと、麻酔クリーム1回分が無料になります(2026年8月時点)。

痛すぎて耐えられないって聞きましたが大丈夫ですか？

ヒゲのヤグレーザーは痛みが強い施術で、痛みに触れた口コミは546件ありました。ただしそのうち★4〜5が417件で、「麻酔で耐えられた」「都度出力を調整してくれた」という声が多数派です。

不安な場合は麻酔を前提に予算を組むのがおすすめです。

VIOは女性スタッフに施術されませんか？

されません。「VIO周辺の脱毛は必ず男性スタッフが行います」と公式サイトに明記されており、100%男性看護師による施術と案内されています。

デリケートゾーンを女性に見られたくない人には、男性専門クリニックならではの安心材料です。

途中で解約できますか？返金はありますか？

できます。クーリングオフは契約日を含め8日以内、以降も中途解約で未消化分が返金されます(1回あたり料金×残回数)。

ただし2017年12月以降契約の一部コースは解約手数料(開始前2万円・開始後は残額の20%で上限5万円)があります。手続きは電話かメールで、来院は不要です。

勧誘を断ったら気まずくなりませんか？

断って問題ありません。カウンセリングを受けても当日に契約する義務はなく、見積りを持ち帰って比較できます。

口コミでも「提案はあるが断れる」「無理な勧誘はなかった」という声が★4〜5側に145件ありました。トライアルやモニター制度はなく、その場で決める必要はありません。

脱毛機は選べますか？

機種の指定可否は公式サイトに明記されていません。

導入機種はジェントルヤグプロ・ジェントルマックスプロ(熱破壊式)とメディオスターNeXT PRO・モノリス(蓄熱式)の4機種で、院によって導入機種が異なると公式に記載されています。

特定の機種で通いたい場合は、カウンセリングで通う院の導入機種を確認してください。

ヒゲ脱毛は何回で効果が出ますか？

口コミでは4〜5回前後で「薄くなった」「剃る回数が減った」という声が多くありました(回数に触れた口コミは430件)。一方で19回受けても剃る習慣が残るという声もあり、毛質による差が大きいのが実態です。

照射間隔は6週間〜なので、6回コースは最短8ヶ月が目安です。

まとめ：ゴリラクリニック の口コミ・評判を確認して、まずは無料カウンセリングへ

ゴリラクリニックの口コミは、★4〜5が78.3%と高評価が多数派である一方、低評価も18.4%あり、「スタッフ対応のばらつき」「予約の取りづらさ」「勧誘への不満」に集中していました。

そして低評価率は院によって4.9%〜33.9%まで差があります。

評判の良し悪しを全院ひとまとめで判断せず、通う予定の院の評価を確認してから無料カウンセリングに行くのが、後悔しない一番の近道です。

なお2026年8月は、ヒゲ脱毛の回数コース10%OFFと全身脱毛の平日限定コース15%OFF(いずれも8月31日までの契約)が実施されています。適用条件は無料カウンセリングで確認できます。

関連記事・あわせて読みたい

ゴリラクリニックとほかのクリニックで迷ったときは、下の徹底比較記事を参考にしてみてください。